Политика обработки персональных данных

Сервис Zortu. Редакция от 24.10.2026.

1. Общие положения

1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как Петров Зориг Дмитриевич, ИНН 032357000200 (далее — Оператор), обрабатывает персональные данные пользователей сервиса Zortu.

1.2. Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт zortu.ru и Telegram-бот @tymazorigbot.

2. Какие данные обрабатываются

• идентификатор пользователя Telegram;
• сведения о платежах: номер счёта, сумма, дата и статус оплаты, оплаченный срок;
• технические ключи доступа к серверам, выданные пользователю;
• адрес электронной почты и содержание обращений, если пользователь пишет в поддержку.

Оператор не собирает и не хранит историю посещённых сайтов и содержимое интернет-трафика пользователей. Журналы подключений на серверах выключены.

Данные банковской карты, а также e-mail или телефон для чека пользователь вводит на странице платёжного сервиса Robokassa. Эти данные обрабатывает Robokassa по своим правилам, Оператор данные карты не получает.

Сайт не использует cookie, счётчики и системы веб-аналитики.

3. Цели и основания обработки

3.1. Цели: заключение и исполнение договора (оферты), предоставление доступа к сервису, учёт оплат и формирование чеков, ответы на обращения.

3.2. Основание — исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также требования налогового законодательства.

4. Передача данных

4.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора или предусмотренных законом:

• платёжный сервис Robokassa — приём платежей и отправка чеков;
• ФНС России через приложение «Мой налог» — регистрация чеков;
• хостинг-провайдеры, на серверах которых работает сервис;
• государственные органы — по требованию, предусмотренному законом.

4.2. Серверы подключения могут располагаться за пределами Российской Федерации. На них передаются только технические ключи доступа, без имени, телефона и платёжных данных пользователя. Обмен сообщениями с ботом происходит через мессенджер Telegram.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся в течение срока использования сервиса и после него — в сроки, необходимые для учёта расчётов по налоговому законодательству. Ключи доступа удаляются с серверов после окончания оплаченного срока.

5.2. Оператор принимает организационные и технические меры защиты: доступ к данным есть только у Оператора и уполномоченных им лиц, соединения шифруются, учётные данные платёжного сервиса хранятся в защищённом виде.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

6.2. Запрос направляется на support@zortu.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Удаление данных, необходимых для исполнения действующего договора или требуемых законом, может привести к прекращению доступа или выполняется по истечении установленного срока.

7. Контакты Оператора